Het zal je niet zijn ontgaan: de wereld is enorm veranderd. Internet, sociale netwerken en mobiele applicaties veranderen niet alleen hoe we elkaar bereiken, maar zelfs hoe we met elkaar communiceren. We accepteren geen late reacties of onduidelijke claims meer. Authentieke, directe communicatie – met minder nemen we geen genoegen.

Online communiceren vereist een andere manier van nadenken over PR. Edelman ontwikkelt bijzondere online communicatieprogramma’s die een gesprek tot stand brengen tussen mensen en organisaties. We adviseren klanten op ieder niveau – strategisch, creatief, technologisch – en altijd vanuit het perspectief van PR: aandacht krijg je door waarde toe te voegen, niet door het hardste te schreeuwen.

Wat we doen? Veel en altijd geintegreerd in de bredere communicatiestrategie.

• Complete online strategie-ontwikkeling: waar staat de organisatie nu en waar wilt u heen? 
• Social media analyses: hoe wordt er over je gesproken online en door wie? 
• Online outreach: met wie moet je praten en hoe kun je door dat gesprek waarde toevoegen? 
• Blogger relations: relaties bouwen en onderhouden met belangrijke bloggers en andere online publieken 
• Websitedesign en –bouw 
• Crisisplanning en –management: inzet van online monitoring als early warning bij crises 
• Workshops voor (PR) professionals 
• SEO (search engine optimisation) door relevante inhoud op de juiste plekken te verspreiden 

Ons kantoor in Amsterdam werkt met eigen online specialisten; vaak ‘digital natives’, maar ook inhoudelijke experts die hun vakgebied vanuit een online perspectief benaderen. Daarnaast werken we nauw samen met onze dedicated collega’s van Edelman Digital in onder andere Londen, Hamburg en diverse locaties  in de U.S. Samen ontwikkelen we intellectual property als de Twitter Index, de New Media Academic Summit, white papers als ‘Search Engine Visibility’ en ‘Engaging the New Influencers’, en leiden we de 3,000 medewerkers van Edelman op om ook op online gebied het beste advies te kunnen bieden.